测试团队管理
空降到新公司做测试部门的部门经理有一年了，回头看看，才发现自己有多勇敢和幸运。和我同一批空降过来的，还有两位研发方向的副总，一位项目总监；其中一 位副总来了不到3个月走了，项目总监坚持了10个月，另一位副总熬了11个月，都不满1年。 比我们这批早来几个月的，还有2名市场营销方向的副总，也只 干了半年左右悻悻离开，其中一位曾经在公司干过五六年，辞职若干年后又回来。和我一样能干满一年的，只剩下一位比我早来几个月的财务总监。 总结一下，大 体有以下几种原因。其一，没有实权，定位模糊。新公司出于延揽人才的需要，给予空降人员很高的头衔，比如副总和总监，但在实际组织架构中，实权掌握在部门 经理手中，副总和总监手下一个直接汇报对象都没有，更多是起到顾问和参谋的作用，这让想干一番事业，在过往各自公司中都担当过封疆大吏的人极其不爽。更让 他们不可接受的，是好几个月过去了，公司也没给出明确的工作内容和责任边界。其二，缺乏信任。相比新来的高管，老板更信任几名跟随自己南征北战多年的中 层，重要的事情一概和老中层商议，新高管空挂个头衔，连会议通知都得不到。想获得深度信任，没个两三年时间根本没可能。其三，组织架构和汇报关系不清晰， 管理相对不规范，典型的夫妻店公司。这让习惯了规范化管理的新高层极不适应。其四，在招聘面试环节，信息双向沟通不充分，在工作一段时间后，公司和新高管 都发现对方未能达到自己的期望。我和财务总监能相对顺利地留下来，原因差不多，都是因为公司对我们两个人的需求和定位相对明确，而且是刚性需求：公司想上市，需要一名有注册会计师资格的CFO；公司想整合原有的两个小测试部门为一个公司级的大测试部门，内部实在没有合适人选，原有的两个测试主管，一个正在休产假，一个在孕期即将休产假。
