window7使用QC问题解决
登录时问题 QC登录时报错，使其无法登录？ 解答：可能是系统与QC的控件相冲突，需删除C:/Program Files/Common Files/Mercury Interactive/Quality Center目录下的文件，再重新登录QC，重新下载一次QC控件。 QC登陆时出现setup_a.cab this file didn't pass signature checking， 如何解决？ 解决方法： register capicom.dll 在cmd命令行里输入以下命令即可： Regsvr32 C:/Windows/System32/capicom.dll QC登陆时出现Following client components were not downloaded successfully: 1 . OTAClient.dll : Cannot load type library ， 如何解决？ 解决办法：手动安装QC客户端。 步骤： 1.登陆QC首页 2.点击“插件页”。 3.点击“HP Quality Center 客户端安装”。 QC登陆时出现“Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 6.0) is not supported!/Only Internet Explore 6 and 7 are supported.”提示。 解决办法：可能是由于安装NetWork3.5造成的，将本机的NetWork3.5卸载，重启IE。 QC使用时，录入全角的““””号后保存，会自动变为半角的“”””。 尚未解决，属于qc自身bug。 QC管理员常见问题 如果用户非正常退出后，下次没法登陆时，管理员该如何解锁 解答：解锁方式有两种：一是清空locks表中的数据，一个是在站点连接中断开连接。 在新增缺陷页面，出现摘要字段数据被隐藏（如下图所示）时，管理员应该如何处理？ 解出现这个现象只要是由于脚本中的摘要字段的显示属性被设置为false导致的，只需在脚本中将该字段属性设置为true即可。 Windows 7下不能工作的问题： Step I：关闭UAC （User Account Control) 通过开始菜单搜索框，输入UAC，会出现Change User Account Control菜单项。选在该菜单弹出如下一个User Account Control Settingde 对话框。通过滚动条选择“Never notify”。然后重启机器。
imageStep II： 关闭DEP (Data Extension Prevention) 以Administrator的身份打开命令行（通过开始菜单搜索框，输入CMD，右击CMD选项并选择Run as administrator），运行如下命令行，然后重启机器。 bcdedit /set {current} nx AlwaysOff
imageStep III：重新下载客户端组件 开启HP QCExplore，或者直接利用IE，在地址栏输入QC Server的地址，确定后组件下载将会顺利进行：
image Step IV：访问QC Server 等下载工作完成，你将能够正常使用HP QCExplore，或者直接利用IE，正常访问QC Server了。
imageStep V：恢复UAC设置： 好像恢复了之后，使用QC会提示错误 为了确保安全，好将UAC回复到原来的设置，并重启机器。但是DEP需要处于Disabled状态。 双服务器插件版本不同导致插件安装失败的问题： Following client components were not downloaded successfully: 1 . ExtensibilityAPI.dll : Failed to open file for writing 2 . OTAClient.dll : Failed to open file for writing 等一大堆错误... 到QC插件页下载QCClient.msi 客户端安装插件 注意：要在无提示模式下安装此插件，请将其下载到您的计算机。 选择“开始”>“运行”。 在“运行”对话框中，键入以下命令: [目录路径]QCClient.msi /qn 重启IE即可
