QC:QualityControl,品质控制,产品的质量检验,发现质量问题后的分析、改善和不合格品控制相关人员的总称。一般包括IQC(IncomingQualityControl来料检验),IPQC(In-ProcessQualityControl制程检验),FQC(FinalQualityControl成品检验),OQC(Out-goingQualityControl出货检验),也有的公司不管三七二十一,将整个质控部全部都称之为QC。 QA:QualityAssurance,品质保证,通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题。一般包括体系工程师,SQE(SupplierQualityEngineer供应商质量工程师),CTS(客户技术服务人员),6sigma工程师,计量器具的校验和管理等方面的人员。QA不仅要知道问题出在哪里,还要知道这些问题解决方案如何制订,今后改如何的预防,QC要知道仅仅是有问题去控制,但不一定要知道为什么要这样去控制。 打个不恰当的比方,QC是警察,QA是法官,QC只要把违反法律的抓过来可以了,并不能防止别人犯罪和给别人终定罪,而法官是制订法律来预防犯罪,依据法律宣判处置结果。总结说明一下,QC:主要是事后的质量检验类活动为主,默认错误是允许的。期望发现并选出错误。QA主要是事先的质量保证类活动,以预防为主。期望降低错误的发生几率。