IBM如何培训企业
当提到在一个企业中广泛发展领导力时，没有哪家公司比IBM做得更好。美国《世界经理人》杂志日前发布的一份报告这样评价IBM。
领导力是提高竞争力的关键
企业只有两条道路可供选择：要么投资于领导力的培养，要么败给那些投资于培训员工领导能力的公司。领导才能是企业成功的关键因素。在21世纪，各公司在人才资源方面所面临的大任务是员工领导能力的培养。
日前，在纽约《世界经理人》杂志新推出的“发展领导才能的佳公司”的排名中，IBM名列榜首。正是拥有这种各级领导力，使IBM能够面对不断激烈的竞争，不断变革，大胆转型，继续成为IT行业的领导型企业
“发展个人能力来领导IBM的现在和将来是我们重要的共同责任，”IBM负责人力资源的高级副总裁RandyMacDonald先生说，“IBM在这个首次进行的领导才能评选中获得首位充分证明了我们的方法是正确的，即给我们所有的员工大限度的发展和贡献个人能力的机会。”
IBM公司看到，发展领导力如今变得更为重要，其原因在于，整个企业的不同层级都需要创新精神，而不于高管理层。如今，有力的领导往往被看做组织成长、变革和再生的关键因素。
IBM大中华地区人力资源部总监郭希文女士说，当一个公司具有领导才能的员工比较多时，会更好地促进公司目标的实现。这些员工同时也是一种向心力，会让其他员工效仿和学习，从而促进整个公司的员工素质。
郭希文提到，领导力的发展在员工教育过程中主要发挥三大作用：一是发展个体技能、普及企业价值观和战略目标、进行战略性干预，以便在整个企业倡导对话，实施变革。二是在整个管理层中普及组织的目标、价值观和使命。这正成为许多领导力训练课程的首要目标。通常，这类教育旨在培养经理人（他们是否能够胜任更高一层的管理职位），或以此为途径让文化变革深入各级管理层。三是领导力课程越来越多地用于战略干预。例如，教育模式集中于行为学习、任务小组和辅导之下的集体讨论，以便找出能加快重大战略变革的组织提议。
从这个意义上说，领导力发展的定义已经不断得到拓宽。它不仅指某个经理人的领导能力，而且指整个组织领导思维方式的发展。
应具备11项素质
早在1995年，IBM在公司内进行了一次全面的调查研究，力求找出那些具有商业特质的人才。结果IBM认定了11项领导团队应该具备的素质：即必胜的决心（包括行业洞察力、创新的思考和达成目标的坚持），快速执行的能力（包括团队领导、直言不讳、团队精神和决断力），持续的动能（包括培养组织能力、领导力和工作奉献度），核心特质（对业务的热忱）。
IBM主管人事的副总裁DonnaRiley先生说：“这项工作不是仅仅列出某些人在某个时候能够做某些事情的名单，而是要找出非常有才能的人，让他们知道公司发现了他们并重视他们的价值，然后为他们提供指导和各种各样的丰富经历，以使他们有能力承担更高的职责。”
郭希文说，一个潜在的管理者必须有自己的特质，形成自己的风格，清楚公司的远景目标，了解公司的文化。一个领导必须清楚自己充当的角色、发挥的作用；同时还应知道公司对自己的期望，在这些条件下实现工作目标。
