软考高项-信息系统项目管理师-精华笔记
【人生苦短，只看精华】
前言教程923页，共28章，1264000字。
人生苦短，只看精华。
第1部分：信息系统
信息化和信息系统 信息系统安全管理 信息系统综合测试与管理 信息系统项目管理基础第2部分：项目管理 十九个管理 项目管理成熟度模型 量化的项目管理 知识产权与标准规范 管理科学基础知识 过程实践和案例分析 正文
第1部分：信息系统
1.信息化和信息系统
1.1信息：
“三个融合”：信息技术和工业制造深度融合；人和机器的融合；信息资源和材料资源的融合。
香农（Shannon）：1948年提出信息的概念，创立了信息理论，
论文《通信的数学理论》，形成了一个新的学科——信息论；
信息就是能够用来消除不确定性的东西（信息的本质）；信息的单位为比特（bit）；
信息是系统有序程度的度量，表现为负熵；公式为：H(X) = - ∑P(xi)log2P(xi)
差异度（事物的变化状态空间如是非、大小等）为2
H(X)代表消除系统不确定性所需的信息量；xi代表n个状态中的第i个状态；
P(xi)代表出现第i个状态的概率。
现代科学的“三论”：信息论、控制论、系统论。
信息的特征：客观性、普遍性、无限性、动态性、相对性、依附性、交换性、传递性、层次性、系统性、转化性
信息的质量属性：精确性、完整性、可靠性、及时性、经济型、可验证性、安全性
可靠性：信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的。
安全性：信息被非授权访问的可能性，可能性越低，安全性越高。
可验证性：信息的主要质量属性可以被证实或者证伪。
信息的功能：为认识世界提供依据；为改造世界提供指导；为有序的建立提供保证；
为资源开发提供条件；为知识生产提供材料。
信息的传输模型：信源→编码→信道·噪声→解码→信宿。
当信源信宿给定、信道选定后，决定信息系统性能的就在于编码器和译码器；
设计信息系统时，除了选择信道和附属设施外，主要工作就是设计编、译码器。
信息系统的主要性能指标：有效性（传送尽可能多的信息）、可靠性（收到的信息失真尽可能小）。
信息系统的基本规律包括：信息的度量、信源特性和信源编码、信道特性和信道编码、检测理论、估计理论、密码学。
1.2系统：由相互联系、相互依赖、相互作用的事物或过程组成的具有整体功能和综合行为的统一体。
系统的特性：目的性、整体性、层次性、稳定性、突变性、自组织性、相似性、相关性、环境适应性。
信息系统的突出特性：
开放性——系统可访问。
脆弱性——系统可能丧失结构功能和秩序。
健壮性——系统能够抵御出现非预期状态。
1.3信息系统：
含义：输入数据，通过加工处理，产生信息的一类系统。 其显著特点：面向管理、支持生产。
信息系统模型包括：
管理模型指——服务对象领域的专门知识，即对象的处理模型。
信息处理模型——结构和方法。
系统实现条件——技术、人员、控制。
信息系统的组成部件：硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员、规程等。
1.4信息系统集成：采用现代管理理论（软件工程、项目管理等）作为计划、设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库、网络等部件
按照规划的结构和秩序，有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以达到既定系统的目标的过程。
1.5信息化：
信息化的五个层次：（从小到大）产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化、社会生活信息化。
信息化的核心内涵：
主体是全体社会成员；
时域是长期过程；
空域是政治经济文化军事社会一切领域；
手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具；
途径是创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革；
目标是提升国家综合实力、社会文明素质、人民生活质量。
智慧城市：十二五期间，智慧城市作为新兴的国家级战略规划。
“两网”：政务内网和政务外网。“一站”：政府门户网站。“四库”：人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济4个基础数据库。
“十二金”：核心（金办、金宏）；增强（金税、金关、金财、金卡、金审）；保障（金盾、金保、金农、金水、金质）
国家信息化体系的六要素：
信息资源（核心任务，是国家信息化的核心任务）
信息网络（基础设施，包括电信网、广电网、计算机网络，三网融合）
信息技术应用（龙头，主阵地，体现需求和效益）
信息技术和产业（物质基础）
信息化人才（成功之本，核心和关键，信息化技术人才、管理人才、营销人才、法律法规和情报人才。）
信息化政策法规和标准规范（保障）
1.6信息系统生命周期： 系统规划-------> 系统分析------->系统设计------->系统实施------->系统运行和维护
软件生命周期：可行性分析和项目开发计划--->需求分析--->概要设计--->详细设计--->编码、测试--->维护
项目管理角度：立项------->开发（分析、设计、实施、验收）------->运维 ------->消亡
启动------->计划------->执行------->收尾
系统规划阶段：可行性研究报告；系统设计任务书
系统分析阶段：”做什么”？提出新系统的逻辑模型，又称为逻辑设计阶段；是整个系统建设的关键阶段；成果输出是系统说明书（设计依据和验收依据）。
系统设计阶段：“怎么做”？设计新系统的物理模型，又称为物理设计阶段；可分为总体设计（概要设计）和详细设计两个子阶段。系统设计说明书。
系统实施阶段：特点是几个相互联系相互制约的任务同时展开；按实施计划分阶段展开，实施进展报告；系统测试分析报告。
系统运行和维护阶段：维护和评价；记录运行情况；必要的修改；评价系统工作质量和经济效益。
1.7信息系统开发方法：
（1）结构化方法：又称生命周期方法。传统方法。包括结构化分析SA、结构化设计SD、结构化程序设计SP三部分。
遵循系统工程原理。
结构：系统内各组成要素之间相互联系、相互作用的框架。
结构化开发方法假定待开发的系统是一个结构化的系统，将系统生命周期划分为系统规划、分析、设计、实施、维护等阶段。
主要特点：
开发目标清晰化（遵循用户第一原则，保持沟通，取得共识，充分理解用户需求）
开发工作阶段化（阶段审查 有条不紊）
开发文档规范化（分阶段完成相应的文档）
设计方法结构化（分析与设计时全局考虑，自顶向下分解；系统实现时先编写具体的功能模块，再自底向上逐步实现整个系统）
不足和局限：开发周期长；难以适应需求变化（需求不明确或经常变更时）；很少考虑数据结构。
（2）面向对象方法：当前主流的开发方法；
UML统一建模语言（包含OMT对象建模技术、OOSE面向对象的软件工程、Booch方法）；
OO方法思想：客观事物由各种对象组成；对象都有自己的规律和状态，属于某个对象类；不同对象组合和相互作用构成系统。
特点：具有更好的复用性；也划分阶段，但阶段之间无明显界限；
优势：符合人们的思维习惯；有利于用户和开发人员交流沟通；缩短开发周期；普遍适用于各类信息系统开发。
不足：必须依靠一定的OO技术支持；在大型项目开发上具有一定局限性；不能涉足系统分析之前的开发环节。
当前趋势：大型信息系统的开发，通常将结构化方法和OO方法结合起来，先用机构化方法自顶向下整体划分，
再用OO方法自底向上进行开发。两者相互依存。
结构化方法和面向对象方法的共同点：系统开发初期必须明确系统的功能要求，确定系统边界。
即解决问题前必须明白要解决的问题是什么（这并不轻松）。
（3）原型化方法：又称快速原型法或原型法。
根据用户初步需求，快速建立一个系统模型展示给用户，再与用户交流，最终实现用户需求。
原型：广泛应用；模拟某种产品的原始模型。分为水平原型和垂直原型。
水平原型：主要用在界面上；通常只是功能的导航，并未真正实现功能；又称行为原型；探索系统预期的一些特定行为。
垂直原型：主要用在复杂的算法实现上。
开发过程：确定用户基本需求→设计系统初始原型→设计系统初始原理→试用和评价原型→修改和完善原型→整理原型提供文档。
原型法可为系统开发提供一种完整的、灵活的、近似动态的需求规格说明方法。
特点：十分简单；周期缩短；以用户为中心；用户参与度高；符合用户需求；增加用户满意度；
提高系统开发效率；有利于系统移交和运行维护。
优点：能更有效地确定用户需求；适用于需求不明确的系统开发。
不足：开发环境要求高；管理水平要求高。
（开发人员和用户的素质要高；第一要素是需要快速开发工具支持；成败关键在于原型构建的速度）
适用：分析层面难度大、技术难度不大的系统。
原型法只是一种开发思想，只支持开发早期阶段快速生成系统原型；必须与其他开发方法结合使用；
用原型法进行需求获取和分析，以经过修改确定的原型系统作为依据，在此基础上完善用户需求规格说明书。
（4）面向服务的方法：在OO方法中，将相关对象按照业务功能进行分组→构件（Component）；跨构件的功能调用→接口；
将接口的定义和实现进行解耦→面向服务（SO）的开发方法。（一种新的系统开发思想，大趋势。）
SO方法是一个较新的领域，目的在提高系统可复用性、信息资源共享和系统之间的互操作性。
1.8信息系统集成技术：
---------------------------------------------------------------码字很苦，感谢打赏-------------------------------------------------------
（1）网络标准与网络协议：网络协议的三个要素：语义（做什么）、语法（怎么做）、时序（做的顺序）。
OSI协议：ISO和CCITT联合制定。
目的：为异种计算机互联；为保持相关标准的一致性和兼容性；采用分层的结构化技术；共七层。
物理层：物理连接媒介，如电缆连线连接器。产生并检测电压以便发送和接收携带数据的信号。
标准有RS232、V.35、RJ-45、FDDI。
数据链路层：控制物理层与网络层之间的通信。将从网络层接收的数据分割成可被物理层传输的帧。
常见协议有IEEE 802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。
网络层：将网络地址（如ip地址）翻译成对应的物理地址（如网卡地址）；
并决定如何把数据从发送方路由到接收方。具体协议：IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。
传输层：负责数据可靠、顺序、无错地从A点传输到B点。
提供建立、维护和拆除连接的功能；选择网络层提供最合适的服务；
在系统之间提供可靠的透明度数据传送；提供端到端的错误恢复和流量控制。
具体协议：TCP、UDP、SPX。
会话层：负责在网络的两节点之间建立和维持通信；提供会话管理功能，
如三种数据流方向的控制，一路交互、两路交替和两路同时会话模式。
具体协议：RPC、SQL、NFS。
表示层：管理数据的加密解密、数据转换、格式化和文本压缩。
常见协议：JPEG、ASCⅡ、GIF、DES、MPEG。
应用层：负责提供软件接口，使软件能使用网络服务。
常见协议：HTTP、Telnet、FTP、SMTP。
IEEE802协议：
作者：牛儿还在山坡吃草
