报告软件缺陷的基本原则

　　1.尽快报告软件缺陷 　　软件缺陷发现的越早，在进度中留下的修复时间越多。 　　软件缺陷发现的越晚，越不可能被修复，特别是小缺陷。 　　2.有效描述软件缺陷 　　有效的表现如下： 　　a.简短：只解释事实和演示、描述软件缺陷必需的细节。 　　b.单一：每一个报告只针对一个软件缺陷，应该分别报告缺陷，不能堆在一起。 　　c.明显和通用：用使用者容易看懂的、展示通用性的、简单易行的步骤描述软件缺陷，得到的修复机会更大。 　　d.再现：要想得到重现，软件缺陷报告必须展示其再现的能力，按照预定步骤可以使软件达到缺陷再次出现的相同情况。 　　e.在报告软件缺陷时不做评价：报告缺陷时，要不带倾向性、个人观点和煽动性。 　　f.补充完善软件缺陷报告。

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