软件缺陷报告单的编写
本文主要是整理有关软件缺陷方面的面试题，答案有的是摘录的，有的是自己总结的。编辑此文的目的，一是留作备忘记录，二是与人分享。 问题1：在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？ BUG应该包含的信息有：标题、基本信息、测试的软件和硬件环境、软件版本、类型、严重程度、处理优先级、重复缺陷的操作步骤、缺陷实际结果描述、期望的正确结果描述、注释文字和截取的缺陷图像。 高质量的bug应该符合5C原则： Correct 准确，每个组成部分的描述准确，不会引起误解。 Clear 清晰，每个组成部分描述清晰，易于理解 Concise 简洁，只包含必不可少的信息，不包括任何多余的内容。 Complete 完整，包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息 Consistent一致，按照一致的格式书写全部缺陷报告。 自己的总结：一条bug应该包含的信息： （1）相关属性：编号、测试人员、测试时间、所属版本号、状态、严重程度、处理优先级、接受者 （2）简单描述 详细描述：测试（软件和硬件）环境、前提条件、重现缺陷的操作步骤、测试输入数据、缺陷的实际结果描述、期望的正确结果描述） （3）相关附件：缺陷截图；被测试软件运行的相关日志文件。
