软件测试管理要素分析
测试管理的内容很多，做好测试管理，重要的是把握住几个关键要素。换句话说，测试管理也是对这几个要素的管理，测试管理要素如图所示：
测试配置管理是通过技术手段或者行政手段对测试过程及产品进行控制、规范的一系列措施。目的是记录和追踪测试全过程及每个阶段的产出物，保证测试人员在测试全过程的各个阶段都能获得有效的产品配置。测试配置管理的内容包括配置项标识、配置项控制、配置状态报告和配置审计。
质量管理是指测试过程中为保证测试质量所采取的控制手段和措施。测试质量管理包括两方面的内容：测试过程质量管理及产出物质量管理。测试过程质量管理是通过对测试效率及有效性的分析，加强质量控制手段并改进测试过程。测试产出物质量管理是通过对用例、缺陷的分析和维护，保证测试结果的正确性、准确性、一致性和完备性。
进度管理是通过对测试过程进行阶段划分，明确测试每个阶段的工作内容和分工，将项目总的实施进度细分为每个阶段的进度，通过控制每个阶段的进度，提供预防和纠偏措施，从而保证整个测试过程的进度。
成本管理是对于测试环境、时间、人力、软硬件等资源的管理和控制。一般说来，成本和进度、质量的关系较密切，三者相互影响相互制约，测试管理的目的之一也是在三者中寻找平衡点。
风险管理是通过风险探测、分析和评估，减少或者回避测试过程中的风险因素。
团队管理是对测试过程中涉及的不同角色和人员的管理，包括组织架构、团队建设、测试培训和人员激励措施等。
