软件测试管理中的问题
测试负责人做什么
存在的现状：
测试项目负责人都是在执行测试
带来的问题：
● 有些成员的缺陷质量不合格；
● 开发人员修改不及时，系统某些功能发生严重问题导致部分功能无法测试等等。
正确的做法：
● 测试用例执行情况；
● 测试员提交的缺陷情况；
● 测试中发生的突发事件。
测试中的版本控制
存在的现状：
测试小组版本管理不规范，造成测试对象不可控制。
带来的问题：
● 需求频繁变化，难以应对；
● 维护测试用例工作量大；
● 测试质量低下。
正确的做法：（专人负责！）
● 测试需求的版本控制；
● 测试用例的版本控制；
● 测试对象的版本控制。
提交的缺陷质量差
存在的现状：
提交的缺陷引起测试人员与开发人员的争议。
带来的问题：
● 开发的成本高；
● 回归测试的成本高；
● 交流的成本高。
正确的做法：
● 一个缺陷至少描述清楚概要描述、详细描述、重现步骤三方面的内容；
● 采用交叉测试的方法，测试工程师之间互相验证彼此提交的缺陷。
