我们是否还需要软件测试管理人员

Aba ·
更新时间:2024-09-21
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  2011年,Gary Hamel写了一篇开创性的文章,题为“首先,让我们开除所有的管理人员”,文中他探究了现代管理和层次结构相关的挑战。包括了大成本开销,决策不佳,因官僚主义导致的停滞,以及员工不敬业和缺乏权力。管理人员一直被认为是组织的基石,所以即使只是考虑摆脱他们被许多人认为是禁忌。但是,是时候来挑战传统并从不同的角度来思考职场了。   根据文章:   “一个小型组织中可能有一个管理人员和10名员工;但是一个有着100,000名员工,并且以同样1:10比例控制的组织中将有11,111名管理人员。这是因为额外的1111人将需要管理这些管理人员。”   那么,有什么替代办法呢?如果管理者的存在弊大于利,那么我们是否可以此摆脱他们,并仍然成功地运作一个组织?是的!在我近的作品:未来的工作一书中,我记录了几个“managerless”的公司,包括Morningstar Farms, Sun Hydraulics, Valve, Medium, W.L. Gore, Inc等等。其中一些公司,如Valve,制作了包括半条命和反恐精英等游戏,是非常精通技术的游戏公司;而另一些公司则更为传统,如Sun Hydraulics,制造阀门和集合管,或Morningstar Farms生产罐装番茄丁和番茄酱。显然,这并不只是一些又酷又时髦的现代企业在这么做。   当我第一次听说这些公司没有管理人员时,我十分好奇。毕竟,在这样的环境下怎么能够完成工作?在下面的图表中你可以看到对传统的组织以及“managerless”的组织在各个领域,从雇用和解雇到领导团队到如果出现问题公司会发生什么的分析比较。   当然,这种类型的管理结构并不适用于世界上的所有公司,但重点是,这种类型的方案是可行的,而且采用这种方式的组织都做得很好。我进行过会谈与研究的公司中的大多数都在试图找出“扁平化”管理结构的方法,也许完全摆脱管理人员有点偏激了。然而,其他组织如Tangerine(原ING Direct Canada)确实仍有管理人员,但他们内部并不注重这些头衔或角色。例如,在一个会议上没有人会用论资排辈的方式来否定别人。其他公司,例如Whirlpool也开始通过创建四种不同类型的“”来逐渐背离传统的管理方式,公司的每个人被认为是某种类型的(例如,如果你是一个新人或初级员工,你可能被称为“自我”。)   无论您的组织是否决定摆脱管理者,有一点是明确的,完成工作的传统模式和方法正在显著地改变着。今后的工作中会看到一些非常有趣的实验出现——一些可能会成功,另一些则不会。我后续会分别介绍关于这些公司,但现在我想简单的介绍这个想法,并让您思考它。   如果没有管理者,您的组织会发生什么?它将土崩瓦解,并陷入混乱,或你会看到更加努力工作的员工和更成功的组织?



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